GGD West-Brabant
Geplaatst op: 13-02-2020 om 12:48 uur
Laatst gewijzigd op: 13-02-2020 om 12:50 uur

Gesprekken met ouders in de kinderopvang

Als je professional bent binnen de kinderopvang wordt je vast wel eens geconfronteerd met ouders die eisen stellen of vanuit hun emotie reageren. Het is dan belangrijk om een fijn gesprek te kunnen voeren zodat je prettig met de ouder kunt blijven samenwerken. Als je wil leren elke tools en stappen altijd werken, schrijf je dan in voor deze workshop met een professionele acteur. 

Voor wie?

Professionals in kinderopvangorganisaties.

Na deze workshop...

  • ben je je bewust van welke gesprekken je als lastig ervaart;
  • weet je welke basisstappen je kunt volgen en wat werkt bij ieder gesprek met ouders;
  • weet je welke communicatietools altijd helpen.

Programma

  • Oefening met als doel welke gesprekken zijn het meest lastig?
  • Casus; welke stappen neem je?
  • Uitleg met checklist tips en tools die bij ieder moeilijk gesprek werken
  • Filmpje
  • Wie durft te oefenen in de praktijk
  • Verder oefenen, hopelijk nog minimaal 3 eigen casussen
PRAKTISCHE INFO

Datum
woensdag 20 mei 09.00-12.00 uur

Locatie
GGD West-Brabant
Doornboslaan 225-227
4816 CZ Breda

Kosten
€ 100,00 per persoon

Deze workshop kan ook incompany gegeven worden.
Neem contact op voor meer informatie.